Este ano que se encerra hoje foi o mais desafiador de nossa história. Nos últimos 10 anos tivemos muitas transformações e 2020 nos trouxe o maior desafio de todos, uma pandemia. 2020 foi um ano duro, mas também foi um ano de evolução, de muito aprendizado e afirmação empresarial. Passamos por uma prova de força, de gestão e de equilíbrio emocional. Trabalhamos muito para que os cancelamentos e adiamentos que este ano trouxe não abalassem a moral de nossa equipe e funcionou! Em nossa caminhada, ano a ano, sempre evoluímos e 2020 foi um grande teste para o nosso modelo de negócio e para nossas convicções. Antecipados todos os reembolsos das viagens canceladas, não importou se um fornecedor ou companhia aérea iria demorar um ano para nos reembolsar, os nossos clientes tiveram seus reembolsos rápidos e transparentes, não temos pendências! Dito isto… 2020 foi um sucesso! ⠀

Chegamos ao final de 2020 com a certeza que fizemos o melhor do que nos foi permitido fazer. Mesmo sem viajar conectamos pessoas e mantivemos nosso alto padrão de atendimento. Melhoramos nosso vínculo com nossos antigos clientes e ficamos honrados por todos os novos que acreditaram em nossa empresa durante uma pandemia. Os sonhos que foram depositados em nosso trabalho foram e sempre serão honrados. Encerramos o ano com a certeza de que a Never Ends se manterá como referência no segmento, uma empresa sólida, e felizes por poder proporcionar aos nossos clientes uma forma segura, transparente e inexplicavelmente viciante de viajar. ⠀

Encerramos esta mensagem agradecendo a cada um de nossos clientes, amigos e a família Never Ends por acreditar 100% do tempo em nossa competência. 2021 será um ano de redenção e agradecemos por nos permitirem fazer parte dos planos, e por que não, da vida de vocês. Em 2021 trabalharemos todos os dias para entregar as viagens mais fantásticas da história de nossa agência. Continuem confiando, não vamos decepcionar!

Este ano tão diferente, abriu novos horizontes e nos fez pensar fora da caixa (de novo). Iniciamos novas parcerias e formamos a estrutura do que vamos oferecer em 2021. Conhecemos novas culturas e novas formas de transmitir informações que, em breve, chegarão até vocês.

Vem 2021, estamos prontos para o melhor que você tem a nos oferecer!